Telesales (Nhân Viên Tiếp Thị & Chăm Sóc Khách Hàng) – Ngành Dược Phẩm
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức làm việc: Full-time
Yêu cầu giới tính: Nữ
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung học, Trung cấp, Cao Đẳng, Đại học
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
- Có kinh nghiệm Call Center
- Có kiến thức dược phẩm là lợi thế.
Quyền lợi
* Chế đô BHXH đầy đủ, Bảo hiểm tai nạn
* Thưởng hiệu quả công việc
* Được đào tạo, có lộ trình phát triển
Chi tiết
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng và chuyển tiếp đến bộ phận liên quan
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng và theo dõi cập nhật kết quả, giải pháp
- Gọi ra cho khách hàng tiềm năng theo data có sẵn, cập nhật thông tin, giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi và tiếp nhận đơn hàng hằng ngày.
- Gọi ra thông báo khai trương, sinh nhật
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống
