Công ty Cổ phần Dược phẩm G Pharmacy+

1. Tầm nhìn

• Chuỗi hệ thống nhà thuốc công nghệ G Pharmacy+ phấn đấu trở thành sự lựa chọn hàng đầu và yêu thích của những khách hàng thông thái trong chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp chủ động, góp phần vì một thế giới Khỏe đẹp, Thành công, Hạnh phúc, không còn nỗi lo về bệnh.

2. Sứ mệnh

5. Với khách hàng (người tiêu dùng):

• G Pharmacy+ tiên phong, tận tâm mang đến giải pháp toàn diện, tối ưu thông qua tư vấn, cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến những khách hàng thông thái chủ động chăm sóc và nâng cao sức khỏe, sắc đẹp. Từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống và hạnh phúc gia đình góp phần vì một thế giới KHỎE ĐẸP, không còn nỗi lo về bệnh.

5. Với cán bộ nhân viên:

• G Pharmacy+ tiên phong, tận tâm mang đến giải pháp toàn diện, tối ưu thông qua tư vấn, đào tạo, huấn luyện CBNV phát triển bản thân cả về Thân, Tâm, Tuệ. Xây dựng môi trường học tập, rèn luyện, giúp CBNV có lộ trình thăng tiến rõ ràng, trở thành nhà kinh doanh và đầu tư cùng Công ty.

5. Với nhà đầu tư:

• G Pharmacy+ tiên phong, tận tâm mang đến giải pháp toàn diện, tối ưu góp phần phát triển công ty bền vững, mang lại lợi nhuận ổn định cho nhà đầu tư.

3. Giá trị cốt lõi

3.1. Chủ động/ Trách nhiệm

• Chủ động thay đổi để hội nhập, chủ động nhận lỗi sai. Trách nhiệm sẽ đi kèm với chủ động, trách nhiệm chủ động là tự mình thực hiện trách nhiệm bắt nguồn từ sự tự giác, nhận thức, tư duy trong chính bản thân mình. Luôn ý thức được những việc mình đã, đang, và nên làm để đưa ra những quyết định đúng đắn. 

3.2. Tận tâm

• Giá trị tận tâm của chúng tôi được thể hiện qua “Tận tâm vì khách hàng”, đó là nền tảng tạo nên sự phát triển hưng thịnh, bền vững của công ty. Phục vụ khách hàng bằng niềm tin tốt đẹp, với thái độ khẩn trương nhanh chóng. Chủ động lắng nghe để thấu hiểu tâm tư, nguyện vọng của họ, luôn đồng hành cùng khách hàng ở mọi lúc mọi nơi, đặt quyền lợi của khách hàng làm trung tâm của mọi suy nghĩ, hành động.

3.3. Tiên phong/ Sáng tạo

• Liên tục đổi mới sáng tạo, không ngừng tiến lên từng ngày. Mỗi bước tiến nhỏ sẽ tạo nên thành công lớn. Mọi cải tiến thay đổi đều dựa trên sự phân tích dữ liệu nội bộ, xu hướng thị trường và phản hồi khách hàng để làm đường dẫn cho sự cải tiến liên tục.

3.4. Chính trực

• Chúng tôi cam kết làm việc dựa trên sự trung thực tuyệt đối, thành thật trong mọi vấn đề. Thành thật là trung thực thông báo cho tất cả những người liên quan biết ngay khi mình không thể làm được điều mình nói, chịu trách nhiệm xử lý hậu quả và đưa ra lời cam kết mới để khôi phục khả năng làm việc hiệu quả.

3.5. Kỷ luật

• Chúng tôi xây dựng công ty là một tổ chức có nguyên tắc kỷ luật rõ ràng. Kỷ luật là cốt lõi để xây dựng đội nhóm để làm việc có kết quả tốt, làm việc dựa trên nguyên tắc đã đặt ra và buộc mọi cá nhân thực hiện theo nhằm đảm bảo hiệu quả. 

3.6. Nhất quán

• Làm việc dựa trên tính thống nhất từ đầu tới cuối, có bộ phận rõ ràng, đảm bảo đúng trình tự. Mọi công việc, quyết định đều dựa trên sự nhất quán không để xảy ra mâu thuẫn, hoặc làm khác đi. 

3.7. Biết ơn

• Lòng biết ơn là một giá trị phổ quát của đạo đức nhân loại. Ở góc độ doanh nghiệp, chúng tôi làm việc với tinh thần biết ơn cao cả, biết ơn khách hàng, biết ơn đối tác đồng hành và CBNV đã, đang cống hiến hết mình cho sự phát triển của công ty.

3.8. Đồng đội

• Tinh thần đồng đội của chúng tôi là mọi nhân viên cùng nhau nỗ lực, làm việc hết mình để cùng phát triển công ty lớn mạnh. Luôn có sự đoàn kết, tương trợ lẫn nhau từ đó có thể học hỏi mang lại hiệu suất tốt hơn.

3.9. Vui vẻ

• Vui vẻ với mọi người xung quanh, với khách hàng, đồng nghiệp, với tất cả những gì mình đã, đang thực hiện. Luôn đứng ở góc nhìn là khách hàng, là nhân viên để thấu hiểu. Tạo ra một môi trường làm việc thỏa mái, tràn đầy năng lượng, nhiệt huyết để kết nối mọi người lại với nhau.

3.10. Trải nghiệm khách hàng

• Không chỉ đảm bảo về quyền lợi của khách hàng, mà trải nghiệm khách hàng cũng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Mong muốn mỗi khách hàng khi đến với G Pharmacy + đều là một trải nghiệm tuyệt vời, khiến khách hàng muốn quay lại.