Kinh nghiệm: Chưa có yêu cầu gì về kinh nghiệm từ nhà tuyển dụng
Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Ngành nghề: Dược sĩ tư vấn
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức làm việc: Mọi hình thức
Yêu cầu giới tính: Không phân biệt giới tính
Yêu cầu
YÊU CẦU công việc
- Độ tuổi: 21-30 tuổi.
- Giới tính: Nữ.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng chuyên ngành Dược hoặc đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dược phẩm.
- Ngoại hình ưa nhìn, không nói giọng địa phương
- Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe
- Có kiến thức cơ bản về marketing
- Kỹ năng sử dụng Internet
- Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc
- Có mong muốn gắn kết và phát triển cùng MEDSTAND
Quyền lợi
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
– Lương: Thỏa thuận theo năng lực.
– Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên môn về nghiệp vụ.
– Được đảm bảo các quyền lợi theo Luật lao động: Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp,…
– Môi trường năng động, chuyên nghiệp, sếp tâm lý, đồng nghiệp thân thiện, trẻ trung,
– Được tham gia các hoạt động Teambuilding, du lịch hàng năm,...
Chi tiết
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Gọi điện thoại khách hàng trên danh sách (data) sẵn có của Công ty.
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng.
- Tìm kiếm và sàng lọc thông tin khách hàng theo yêu cầu của Giám đốc Công ty
- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới.
- Thống kê, phân tích và báo cáo số liệu khiếu nại của khách hàng.
- Đo lường sự hài lòng của khách hàng sau khi giải quyết thắc mắc, khiếu nại.
- Quản lý database khách hàng
- Hỗ trợ công việc marketing.
- Hỗ trợ công việc event.
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên