Trade marketing là gì? Tại sao trade marketing quan trọng?

Trade marketing là loại hình tiếp thị giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp nhằm vào các nhà phân phối, nhà bán buôn và nhà bán lẻ hơn là người tiêu dùng cuối cùng. Tìm hiểu thêm về tầm quan trọng của trade marketing, trade marketing với brand marketing có gì khác biệt?

Trade marketing là gì?

Trade marketing (Tiếp thị thương mại) là một loại hình tiếp thị B2B (viết tắt của tiếp thị giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp) tập trung vào việc thiết lập mối quan hệ bền vững với các đối tác kinh doanh và nhà phân phối trong chuỗi cung ứng. Nó nhằm tối ưu hóa quá trình phân phối sản phẩm, tăng cường nhận diện thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Nó liên quan đến việc phát triển các chương trình tiếp thị, quảng cáo, trưng bày sản phẩm và khuyến mãi, nhằm tạo ra giá trị cho cả nhà sản xuất và các đối tác kinh doanh. 

Về cơ bản, Trade Marketing can thiệp để tác động đến quyết định mua sản phẩm của bạn tại cửa hàng bán lẻ, nơi cuối cùng mà khách hàng có thể bị thuyết phục để chọn sản phẩm của bạn thay vì sản phẩm của đối thủ cạnh tranh mà họ thường mua. Cụ thể hơn, trade marketing trong ngành dược tập trung vào các hoạt động trong quá trình tiếp thị và bán hàng tại điểm bán, như các nhà thuốc, bệnh viện, cửa hàng y tế, siêu thị và nhà phân phối.

Tại sao trade marketing quan trọng?

Tăng doanh số bán hàng

Trade marketing tập trung vào việc tạo ra chiến lược và hoạch định các hoạt động để tăng doanh số bán hàng. Bằng cách nắm bắt nhu cầu và mong muốn của khách hàng, trade marketing giúp xây dựng các chương trình tiếp thị và quảng cáo nhằm tăng cường sự quan tâm và thu hút khách hàng. Thông qua việc tăng cường hiệu quả truyền thông và giới thiệu sản phẩm tới các đối tác kinh doanh, trade marketing giúp tạo ra động lực mua hàng và tăng doanh số.

Xây dựng mối quan hệ với đối tác kinh doanh

Trade marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác kinh doanh như nhà phân phối, nhà bán lẻ, và đại lý. Một mối quan hệ bền chặt có thể mở đường cho nhiều hoạt động kinh doanh hơn, khi các đối tác trong chuỗi cung ứng trở nên tin cậy lẫn nhau hơn. Cầu nối cùng phát triển biến mối quan hệ từ giao dịch hàng ngày thành mối quan hệ cộng sinh, nơi mọi người tham gia đều có lợi. Mối quan hệ của nhà sản xuất với các đối tác trong chuỗi cung ứng của mình càng tốt thì việc phân phối sản phẩm của họ càng dễ dàng. Bằng cách hiểu rõ nhu cầu và mục tiêu của từng đối tác, trade marketing giúp định hình các chương trình hợp tác và kế hoạch kinh doanh phù hợp. Qua việc tạo ra các ưu đãi, chính sách bán hàng và hỗ trợ bán hàng cho đối tác, trade marketing giúp tạo ra sự hài lòng và lòng tin từ phía đối tác, giữ chân khách hàng và tạo ra lợi thế cạnh tranh.

Phân phối sản phẩm hiệu quả

Trade marketing đảm bảo sự xuất hiện và phân phối sản phẩm của một doanh nghiệp đến các địa điểm bán lẻ, đại lý và khách hàng cuối cùng. Bằng cách tối ưu hóa kênh phân phối, trade marketing giúp đảm bảo rằng sản phẩm được đặt ở các vị trí thuận lợi, thu hút và dễ tiếp cận cho khách hàng. Đồng thời, trade marketing cũng tạo ra các chương trình khuyến mãi và chiến lược giúp thúc đẩy việc trưng bày sản phẩm và tăng cường quan tâm từ khách hàng khi mua hàng.

Tăng cường nhận diện thương hiệu

Trade marketing cung cấp các công cụ và chiến lược để tăng cường nhận diện thương hiệu của một doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh. Thông qua việc tạo ra các chương trình quảng cáo, trưng bày sản phẩm, hỗ trợ bán hàng, trade marketing giúp định vị thương hiệu và xây dựng sự nhận biết của khách hàng. Điều này giúp tạo ra sự khác biệt và tạo ra ấn tượng tốt hơn trong tâm trí khách hàng, tăng cường khả năng cạnh tranh và tạo ra giá trị thương hiệu dài hạn.

So sánh Trade marketing với Brand marketing

trade marketing tập trung vào việc quảng bá sản phẩm tới các nhà bán lẻ và nhà phân phối, trong khi brand marketing tập trung vào việc quảng bá thương hiệu tổng thể và các giá trị của nó tới người tiêu dùng. Sự khác biệt giữa trade marketing với brand marketing được thể hiện rõ hơn qua 3 tiêu chí dưới đây:

Mục tiêu:

Trade marketing: Mục tiêu chính của trade marketing là tạo ra mối quan hệ tốt và đáng tin cậy với đối tác kinh doanh, như nhà phân phối, nhà bán lẻ, và đại lý. Trade marketing tập trung vào việc tăng cường khả năng tiếp cận thị trường và tăng doanh số bán hàng thông qua các hoạt động trade marketing như chương trình khuyến mãi, trưng bày sản phẩm và hỗ trợ bán hàng tại điểm bán.

Brand marketing: Mục tiêu chính của brand marketing là xây dựng và quản lý thương hiệu một cách toàn diện. Brand marketing tập trung vào việc xây dựng nhận diện thương hiệu, tạo dựng giá trị thương hiệu và kết nối tình cảm với khách hàng. Các hoạt động brand marketing bao gồm quảng cáo, truyền thông, trải nghiệm khách hàng và quản lý hình ảnh thương hiệu.

Đối tượng:

Trade marketing: Đối tượng chính của trade marketing là các đối tác kinh doanh, như nhà phân phối, nhà bán lẻ, đại lý. Trade marketing tạo các chương trình và hoạt động nhằm tăng cường mối quan hệ và tương tác với các đối tác kinh doanh để đạt được mục tiêu kinh doanh.

Brand marketing: Đối tượng chính của brand marketing là khách hàng cuối cùng. Brand marketing tạo các chiến dịch và hoạt động nhằm tạo sự nhận diện thương hiệu, xây dựng niềm tin và tạo dựng mối quan hệ tình cảm với khách hàng để tăng cường lòng trung thành và tăng doanh số bán hàng.

Phạm vi:

Trade marketing: Trade marketing tập trung vào các hoạt động liên quan đến quan hệ và giao dịch với các đối tác kinh doanh. Nó thường áp dụng tại các điểm bán lẻ, kênh phân phối và các đối tác kinh doanh khác.

Brand marketing: Brand marketing tập trung vào xây dựng và quản lý thương hiệu trên một phạm vi rộng hơn. Nó liên quan đến tất cả các hoạt động marketing nhằm tạo dựng, duy trì và phát triển thương hiệu, bao gồm cả quảng cáo, truyền thông, trải nghiệm khách hàng và quản lý hình ảnh thương hiệu.

Các bước để thực hiện chiến lược trade marketing cho doanh nghiệp

Các doanh nghiệp có thể gặp khá nhiều vấn đề khi thực hiện các hoạt động tiếp thị thương mại. Do đó, việc phát triển một chiến lược trade mảketing trước khi bắt đầu chiến dịch là điều cần thiết. Nó cho phép các doanh nghiệp lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch một cách hiệu quả.

Tiến hành nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường là bắt buộc trước khi bắt đầu chiến dịch tiếp thị thương mại. Nó cho phép một doanh nghiệp xác định những khoảng trống trên thị trường và những vấn đề mà khách hàng gặp phải. Giai đoạn nghiên cứu thị trường cũng giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề của khách hàng thông qua chiến dịch của mình. Cuối cùng, nghiên cứu thị trường giúp xác định các vấn đề tiềm ẩn mà một doanh nghiệp có thể gặp phải từ các nguồn bên ngoài, chẳng hạn như cạnh tranh thị trường và các quy định.

Xác định mục tiêu và mục đích

Xác định mục tiêu và mục đích của chiến lược trade marketing. Bạn có thể muốn tăng doanh số bán hàng, nâng cao nhận diện thương hiệu, xây dựng mối quan hệ với đối tác kinh doanh, hay mở rộng thị trường. Việc xác định rõ mục tiêu sẽ giúp bạn tập trung vào các hoạt động và phương pháp trade marketing phù hợp.

Lập kế hoạch

Dựa trên nghiên cứu thị trường và mục tiêu của bạn, xây dựng chiến lược trade marketing chi tiết. Xác định các phương thức, công cụ và hoạt động trade marketing cần triển khai. Đồng thời, lập kế hoạch về ngân sách, thời gian và tài nguyên cần thiết cho việc triển khai chiến lược.

Phát triển sản phẩm

Ở giai đoạn này, bạn đã có thông tin thị trường và kế hoạch cho chiến dịch của mình. Bây giờ là lúc để phát triển sản phẩm. Bạn phải đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng nhu cầu của thị trường mục tiêu của bạn và cung cấp một giải pháp duy nhất cho các vấn đề của họ. Phát triển sản phẩm có tác động lớn đến tiếp thị thương mại vì nó có thể cho phép doanh nghiệp thuyết phục các đối tác trong chuỗi cung ứng về sản phẩm.

Xây dựng thương hiệu

Trade marketing và brand marketing có thể mang lại hiệu quả kỳ diệu cho một doanh nghiệp. Một doanh nghiệp phải thiết lập một bản sắc thương hiệu vững chắc và độc đáo. Thương hiệu mạnh tạo ra mối liên hệ sâu sắc giữa thương hiệu và khách hàng của nó. Công ty có thể đạt được nhiều doanh thu và lợi nhuận hơn khi khách hàng sẵn sàng mua sản phẩm của mình. Ngoài ra, các nhà bán buôn và bán lẻ có thể quan tâm hơn đến việc kinh doanh với các thương hiệu đã có tên tuổi.

Thiết kế chương trình và công cụ trade marketing

Thiết kế các chương trình và công cụ trade marketing phù hợp với mục tiêu và đối tượng khách hàng của bạn. Điều này có thể bao gồm chương trình khuyến mãi, trưng bày sản phẩm, hỗ trợ bán hàng, quảng cáo và truyền thông. Đảm bảo rằng chương trình và công cụ trade marketing được thiết kế để thu hút sự chú ý và tương tác từ khách hàng.

Triển khai và thực hiện

Bắt đầu triển khai chiến lược trade marketing theo kế hoạch đã lập. Đảm bảo rằng các hoạt động và công cụ trade marketing được triển khai đúng thời gian và đúng với mục tiêu đã đề ra. Theo dõi quá trình triển khai và điều chỉnh khi cần thiết.

Đo lường và đánh giá hiệu quả

Đo lường và đánh giá hiệu quả của chiến lược trade marketing. Sử dụng các công cụ và phương pháp phân tích dữ liệu để đo lường kết quả đạt được, như doanh số bán hàng, nhận diện thương hiệu, đánh giá khách hàng và lợi nhuận. Dựa vào các số liệu này, bạn có thể đánh giá hiệu quả của chiến lược và điều chỉnh nếu cần thiết.

Điều chỉnh và cải tiến

Dựa trên kết quả đo lường và đánh giá, điều chỉnh và cải tiến chiến lược trade marketing của bạn. Hãy chú ý vào những gì đã hoạt động tốt và những gì cần cải thiện. Tiếp tục thử nghiệm và tối ưu hóa chiến lược trade marketing của bạn để đạt được hiệu quả tốt hơn.