Top 8 Kỹ Năng Mềm Được Nhà Tuyển Dụng Yêu Thích Trong CV Xin Việc

Khi tìm kiếm một công việc, không chỉ kỹ năng chuyên môn mà còn những kỹ năng mềm cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo bạn là ứng viên ấn tượng trong mắt nhà tuyển dụng. Những kỹ năng này cho thấy tính linh hoạt, tương tác xã hội tốt, và khả năng thích nghi trong môi trường làm việc. Bạn có tự hỏi liệu kỹ năng mềm nào phù hợp với sự nghiệp của bạn? Và bạn nên tập trung phát triển cái nào? Bài viết này sẽ giúp bạn!

Kỹ năng mềm là gì?

Kỹ năng mềm là những khả năng và phẩm chất không phải là kiến thức chuyên môn mà có thể ứng dụng trong nhiều tình huống và môi trường làm việc khác nhau. Đây là những kỹ năng không chỉ liên quan đến việc thực hiện công việc cụ thể, mà còn liên quan đến cách tương tác, giao tiếp và làm việc cùng nhau trong nhóm. Các kỹ năng mềm thường bao gồm khả năng giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý thời gian, tư duy logic, tinh thần trách nhiệm, và nhiều yếu tố khác giúp cá nhân phát triển và thành công trong môi trường làm việc và cuộc sống hàng ngày.

Nghiên cứu cũng đã chứng minh 97 nhà tuyển dụng nói rằng kỹ năng mềm quan trọng bằng hoặc quan trọng hơn kỹ năng cứng và hơn một nửa số nhân viên mới thất bại trong vòng 18 tháng vì thiếu kỹ năng mềm. 

Kỹ năng mềm và kỹ năng cứng

Có hai loại kỹ năng: kỹ năng cứng và kỹ năng mềm.

Kỹ năng cứng: tập trung vào kiến thức chuyên môn và khả năng thực hiện các nhiệm vụ cụ thể trong lĩnh vực chuyên môn. Đây là những kỹ năng có thể đo lường và học được thông qua việc học và huấn luyện. Ví dụ về kỹ năng cứng bao gồm việc sử dụng phần mềm, kỹ thuật lập trình, tiếng Anh chuyên ngành,...

Kỹ năng mềm còn được gọi là kỹ năng con người, là sự kết hợp của các kỹ năng xã hội và giao tiếp, đặc điểm tính cách và thái độ chuyên nghiệp mà mọi công việc đều yêu cầu. Kỹ năng mềm có thể là đặc điểm tính cách hoặc chúng có thể là đặc điểm có được thông qua kinh nghiệm sống.

Thông thường, bạn sẽ đưa cả kỹ năng cứng và mềm vào hồ sơ xin việc của mình. Nhưng phần lớn, các kỹ năng là thứ mà nhà tuyển dụng sẽ tìm hiểu về bạn thông qua buổi phỏng vấn.

Top 8 Kỹ Năng Mềm Được Nhà Tuyển Dụng Yêu Thích

Kỹ năng mềm có thể nói nhiều về cách ứng viên tương tác trong môi trường làm việc, cách họ phản ứng dưới áp lực, hoặc tiềm năng nghề nghiệp của họ. Do đó, nhiều nhà tuyển dụng ưu tiên tuyển dụng nhân viên có kỹ năng mềm phù hợp hơn kỹ năng cứng.

Nhưng những kỹ năng mềm nào thực sự quan trọng, và những kỹ năng nào ít quan trọng hơn? Trong năm 2023, những kỹ năng mềm được tìm kiếm nhiều nhất bao gồm:

1. Quản lý thời gian
2. Giao tiếp
3. Khả năng thích nghi
4. Giải quyết vấn đề
5. Làm việc nhóm
6. Sáng tạo
7. Lãnh đạo
8. Đạo đức nghề nghiệp

1. Kỹ năng quản lý thời gian

Kỹ năng quản lý thời gian là một trong những khả năng quan trọng nhất để bạn có thể tổ chức cuộc sống và công việc một cách hiệu quả. Không chỉ giúp bạn hoàn thành công việc đúng hạn mà còn giảm căng thẳng và tăng năng suất. Dưới đây là một số yếu tố quan trọng của kỹ năng quản lý thời gian:

• Quản lý áp lực
• Tổ chức
• Ưu tiên
• Lập kế hoạch
• Đặt mục tiêu

2. Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp là khả năng truyền đạt hoặc chia sẻ ý tưởng và cảm xúc một cách hiệu quả. Đây là một trong những kỹ năng mềm hàng đầu mà nhà tuyển dụng yêu cầu trong mọi lĩnh vực. Dưới đây là một số khía cạnh quan trọng của kỹ năng giao tiếp:

• Giao tiếp bằng lời nói
• Giao tiếp bằng văn bản
• Thuyết trình
• Phản hồi xây dựng
• Lắng nghe chân thành

3. Khả năng thích nghi

Khả năng thích nghi của bạn thể hiện khả năng chấp nhận và thích nghi với sự thay đổi. Công ty và môi trường làm việc thường xuyên thay đổi: nhân viên mới tham gia, nhân viên cũ ra đi, công ty được mua hoặc bán,... Đời sống và công việc đều thay đổi không ngừng, và khả năng thích nghi giúp chúng ta đối phó với những thay đổi này một cách hiệu quả.

Dưới đây là một số khía cạnh quan trọng của khả năng thích nghi:

• Quản lý bản thân
• Lạc quan
• Bình tĩnh
• Phân tích
• Tự thúc đẩy

4. Kỹ năng giải quyết vấn đề

Khả năng giải quyết vấn đề một cách phân tích và sáng tạo sẽ rất hữu ích cho bất kỳ công việc nào. Bởi vì không có công việc nào mà bạn không phải đối mặt với nhiều vấn đề. Đó là lý do tại sao những người có khả năng giải quyết vấn đề một cách sáng tạo luôn được đánh giá cao. Dưới đây là những khía cạnh quan trọng của kỹ năng giải quyết vấn đề:

• Phân tích
• Lập luận logic
• Quan sát
• Thu thập ý kiến
• Ra quyết định

5. Kỹ năng làm việc nhóm

Làm việc nhóm là một khía cạnh quan trọng của môi trường làm việc hiện đại. Nó giúp bạn thể hiện khả năng làm việc cùng đồng nghiệp trong một nhóm để đạt được mục tiêu chung. Dưới đây là những khía cạnh quan trọng của kỹ năng làm việc nhóm:

• Quản lý và giải quyết xung đột
• Hợp tác
• Phối hợp
• Trao đổi ý tưởng
• Hòa giải

6. Kỹ năng sáng tạo

Kỹ năng sáng tạo là khả năng khám phá và phát triển các ý tưởng mới và độc đáo trong công việc. Cho nên bất kỳ công việc nào cũng có thể sử dụng kỹ năng sáng tạo một cách hiệu quả như những người nghệ sĩ. Dưới đây là những khía cạnh quan trọng của kỹ năng sáng tạo:

• Trí tưởng tượng
• Sơ đồ tư duy
• Sự đổi mới
• Khám phá
• Đặt câu hỏi

7. Kỹ năng lãnh đạo

Kỹ năng lãnh đạo là khả năng tạo định hướng, thúc đẩy và hướng dẫn một nhóm hoặc tổ chức đến mục tiêu chung. Không phân biệt ngành nghề, các nhà tuyển dụng đều ưa chuộng tìm kiếm những ứng viên thể hiện khả năng lãnh đạo vượt trội, với 2 lý do:

Dẫn Dắt Ý Tưởng Mới Và Sáng Tạo: Những cá nhân sở hữu kỹ năng lãnh đạo thường tỏ ra sáng tạo và đề xuất nhiều ý tưởng mới. Họ dám đặt ra những câu hỏi thách thức và tìm kiếm cách đổi mới để giúp công ty phát triển mạnh mẽ hơn.

Bước Đi Tạo Đột Phá: Một trong những ưu điểm đáng chú ý của những người có tiềm năng lãnh đạo là khả năng tạo ra những đột phá. Không chỉ dừng lại ở việc thực hiện công việc hàng ngày, họ luôn tìm cách cải tiến, tối ưu hóa và mang lại những thay đổi tích cực.

Dưới đây là những khía cạnh quan trọng của kỹ năng lãnh đạo:

• Kỹ năng quản lý
• Tính đích thực
• Sự hướng dẫn
• Hào phóng
• Sự hiểu biết về văn hóa

8. Đạo đức nghề nghiệp

Đạo đức nghề nghiệp là tập hợp các giá trị và nguyên tắc đạo đức mà mọi người tuân thủ trong môi trường làm việc. Dưới đây là những khía cạnh quan trọng của đạo đức nghề nghiệp:

• Trách nhiệm
• Kỷ luật
• Đáng tin cậy
• Sự cam kết
• Tính chuyên nghiệp

Cách liệt kê kỹ năng mềm trong CV xin việc

Cách bạn liệt kê kỹ năng trong CV xin việc rất quan trọng. Bạn cần đảm bảo bạn liệt kê đúng các kỹ năng mềm cần thiết và chúng liên quan đến vai trò bạn đang ứng tuyển. Bạn cũng nên chứng minh những kỹ năng mềm đó thông qua kinh nghiệm làm việc trước đây. Bạn không thể chỉ nói "Tôi là một người lãnh đạo xuất sắc" nếu không có điều gì trong hồ sơ xin việc của bạn chứng minh nó.

Dưới đây là 3 mẹo giúp bạn liệt kê kỹ năng mềm trong CV xin việc giúp bạn trở nên nổi bật hơn:

1. Điều chỉnh kỹ năng mềm cho công việc

Bạn càng nêu cụ thể các kỹ năng liên quan đến công việc trong CV càng tốt. Điều chúng tôi muốn nói ở đây là bạn chỉ nên liệt kê các kỹ năng có liên quan đến vị trí ứng tuyển. 

Ví dụ: nếu bạn ứng tuyển vào công việc liên quan đến kinh doanh, có thể bạn sẽ không cần kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy phản biện nhiều bằng kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả.

Điều chỉnh các kỹ năng mềm của bạn cho phù hợp với công việc dễ hơn bạn nghĩ. Tất cả những gì bạn cần làm là hãy khai thác bản mô tả công việc từ nhà tuyển dụng. Về cơ bản, những yêu cầu cơ bản nhất đã được liệt kê đầy đủ trong JD. Bạn chỉ cần đọc chi tiết nó và lập danh sách các kỹ năng cần thiết. Sau đó, thêm chúng vào hồ sơ xin việc của mình.

2. Chứng minh kỹ năng mềm với các mục khác

Bất cứ ai cũng có thể đề cập rằng họ có kỹ năng tư duy phản biện và lãnh đạo tuyệt vời trong CV xin việc. Tuy nhiên, trừ khi bạn chứng minh điều này bằng ví dụ cụ thể hoặc thông qua kinh nghiệm, nếu không nhà tuyển dụng sẽ không coi trọng bạn.

Điều này có thể không dễ dàng bằng việc điều chỉnh chúng cho phù hợp với công việc, nhưng chắc chắn vẫn có cách để giải quyết nó.

Ví dụ: bạn đang ứng tuyển vị trí Digital Marketing Manager. 

Các kỹ năng mềm cần thiết có thể sẽ bao gồm một số điều sau đây: 

• Sáng tạo
• Khả năng lãnh đạo
• Giao tiếp
• Quản lý dự án

Đầu tiên, bạn cần đề cập đến những kỹ năng này trong phần kỹ năng mềm của mình. Sau đó khi liệt kê kinh nghiệm làm việc, hãy đề cập đến thành tích hoặc vai trò trách nhiệm thể hiện những kỹ năng mềm này.

Ví dụ: Dẫn dắt team 5-10 người để tạo quảng cáo video trên Youtube/Tiktok giúp tăng doanh thu của công ty lên x00 triệu trong 1 tháng.

3. Sử dụng các kỹ năng có khả năng chuyển đổi khi thay đổi nghề nghiệp

Các kỹ năng có thể chuyển đổi có thể đặc biệt hữu ích nếu bạn đang chuyển đổi nghề nghiệp hoặc thay đổi hướng đi trong ngành. Chúng bao gồm các kỹ năng không dành riêng cho công việc cụ thể, nhưng vẫn hữu ích cho vị trí mới.

Ví dụ: bạn là một designer nổi tiếng và đã có nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quảng cáo. Tuy nhiên, bạn cảm thấy muốn thử sức với lĩnh vực giảng dạy và đào tạo, vì bạn muốn chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của mình với người khác. Bạn quyết định chuyển sang công việc giảng dạy thiết kế đồ họa tại một trường đại học.

Mặc dù công việc giảng dạy và đào tạo có yêu cầu khác biệt so với thiết kế quảng cáo, bạn vẫn có thể sử dụng những kỹ năng mềm di dời từ ngành nghề cũ vào công việc mới:

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng thuyết trình
• Sáng tạo

Kết luận

Trong bài viết này, chúng ta đã khám phá những kỹ năng mềm quan trọng mà nhà tuyển dụng đánh giá cao và thường tìm kiếm trong hồ sơ xin việc của ứng viên. Việc hiểu rõ và áp dụng những kỹ năng mềm này có thể là chìa khóa để nắm giữ cơ hội công việc mơ ước. Nhớ rằng việc trình bày chứng cứ cụ thể để chứng minh những kỹ năng mềm là điều cần thiết. Bạn có thể sử dụng kinh nghiệm làm việc, thành tựu hoặc ví dụ thực tế để minh chứng rằng bạn không chỉ nói mà còn làm được. Hãy tạo nên sự khác biệt trong CV của bạn bằng cách trình bày những kỹ năng mềm vượt trội và đặc biệt mà bạn mang đến cho mỗi công việc và tỏa sáng trong mắt nhà tuyển dụng.