Chăm sóc khách hàng (CSKH)

- Yêu thích và đam mê trong lĩnh vực kinh doanh Dược phẩm và Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng

- Có chuyên môn y dược, ưu tiên có kinh nghiệm về trẻ em

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Telesale.

- Khả năng giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn, dễ nghe.

- Kỹ năng thuyết phục khách hàng, nắm bắt, hiểu tâm lý khách hàng.

- Chế độ lương, thưởng xứng đáng theo năng lực, phụ cấp đầy đủ, phúc lợi theo đúng quy định

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp

- Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn

- Chế độ lương, thưởng xứng đáng theo năng lực

- Các chế độ bảo hiểm khác theo quy định của Pháp luật

- Tư vấn (online, điện thoại) về bệnh học và sản phẩm cho khách hàng;

- Chăm sóc khách hàng và đẩy mạnh doanh số bán hàng: hỗ trợ khách hàng trong việc đặt hàng, sử dụng sản phẩm hợp lý, hiệu quả;

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ;

- Báo cáo tổng hợp số liệu doanh thu và tỷ lệ chốt đơn hàng ngày, cuối tháng

- Gọi và nhận điện thoại tư vấn bệnh học và sản phẩm cho khách hàng có nhu cầu có sẵn