TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (THU NHẬP 9.000.000 - 15.000.000)

Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Dược

Số lượng cần tuyển: 1

Ngành nghề: Dược sĩ lâm sàng, Dược sĩ tư vấn

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Chức vụ: Nhân Viên, Quản lý

Hình thức làm việc: Full time

Yêu cầu giới tính: Không quan trọng giới tính

Yêu cầu

- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng, kế hoạch cá nhân và báo cáo công việc theo tuần, tháng, quý, năm.

- Ưu tiên ứng viên có khả năng chăm sóc page, chat lead từ quảng cáo facebook, zalo có tỷ lệ chuyển đổi cao.

- Am hiểu về bán hàng online và chăm sóc khách hàng Online là một lợi thế

- Biết sử dụng máy tính, thành thạo Word, Excel

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Y, Dược

- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng đàm phán, thuyết phục

- Kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Cẩn thận, chăm chỉ, trung thực, tác phong nhanh nhẹn

NHỮNG QUYỀN LỢI CHỈ CÓ Ở ANH THẢO.

Làm việc trong môi trường trẻ, năng động,
Được hỗ trợ để tăng quyền tự quyết, kĩ năng lập kế hoạch và các kĩ năng cần thiết của leader .
Chính sách thưởng nóng khi bứt phá KPI
Tăng lương sau 6 tháng nếu công việc thực hiện tốt.
Đề xuất thăng trưởng nhóm chăm sóc khách hàng sau 6 tháng hoặc sớm hơn tùy theo mức độ hoàn thành và bứt phá trong công việc.
Được phụ cấp trợ chi phí tham gia các khóa học để nâng cao kiến thức, kĩ năng trong công việc.

QUYỀN LỢI VÀ CHẾ ĐỘ

- Thu nhập từ 7-15 triệu và không giới hạn ( gồm lương+ thưởng KPI+ bứt phá doanh số, bứt phá mở mới khách hàng)

-Thời gian làm việc: 8h - 17h (thứ 2 – sáng thứ 7).

-Phụ cấp ăn trưa 20,000/ ngày

- Phụ cấp quản lý và phụ cấp khác khi có công việc phát sinh.

- Chế độ công tác phí khi đi công tác.

- Chính sách khen, thưởng theo tháng, quý, năm+ lương tháng 13-14

-Chế độ bảo hiểm du lịch, nghỉ lễ đầy đủ

ĐÔI ĐIỀU VỀ ANH THẢO

- Không phải là công ty đông y mà là công ty chuyên nhập khẩu các sản phẩm chất lượng từ Mỹ, ÚC, Pháp, Nhật.

- Được làm việc về dược phẩm đúng nghĩa.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Chăm sóc, khai thác nhu cầu khách hàng, chốt đơn hàng qua fanpage, zalo, hotline.

- Theo dõi, xử lý các phát sinh của đơn hàng

- Nhập file dữ liệu báo cáo khách hàng và data từ quảng cáo về

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng hiện tại của công ty

- Lập báo cáo hàng tuần, hàng tháng theo yêu cầu của trưởng bộ phận

- Thực hiện các yêu cầu khác theo sự phân công cấp trên

-Đề xuất giải pháp mới để chăm sóc và chốt đơn tốt hơn.