Đăng nhập ĐĂNG KÝ

Tìm Công Việc Mơ Ước. Nâng Bước Thành Công!!

Cảm ơn bạn chọn Pharma360Tìm việc

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần dược phẩm Elaphe

6.000.000 vnđ - 12.000.000 vnđ (300$ - 600$)
30-07-2021

Kinh nghiệm: - Có từ 2- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH, ít nhất 1 năm ở vị trí trưởng nhóm.

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Số lượng cần tuyển: 1

Ngành nghề: Kinh Doanh, Khoa Dược

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Chức vụ: Quản lý

Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức

Yêu cầu giới tính: Nữ

Yêu cầu

​​​​​​

- Có từ 2- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH, ít nhất 1 năm ở vị trí trưởng nhóm.

- kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt

- Ưu tiên Tốt nghiệp ngành Y - Dược

 

Quyền lợi

  • Ngày nghỉ: - Thời gian làm việc: T2-T7 (từ 8h-17h30, nghỉ trưa 12h-13h30), Nghỉ Chủ nhật.
  • Phúc lợi:

    Quyền lợi được hưởng
    - Đóng BHXH, BHTN, BHYT, nghỉ phép 1 ngày/tháng
    - Du lịch hàng năm, chế độ sinh nhật, thăm hỏi...
    - Lương cơ bản 10tr + pc ăn trưa + thưởng KPIs+ thưởng% doanh thu theo chính sách thưởng của phòng.
    Thu nhập 10-15 Triệu

Chi tiết

- Tổ chức thực hiện đo lường mức độ hài lòng khách hàng về dịch vụ của công ty

- Lên KH triển khai các hoạt động sau bán

- Xây dựng các chương trình, kế hoạch CSKH theo định hướng phát triển của công ty

- Hướng dẫn đào tạo nhân viên CSKH về kỹ năng gọi điện, xử lý các tình huống và sử dụng hệ thống phần mềm CRM, lịch sử cuộc gọi..

- Giám sát , phân công, đánh giá số lượng, chất lượng cuộc gọi của mỗi nhân viên - Báo cáo ngày, tháng cho Trưởng bộ phận

- Một số công việc khác theo yêu cầu của Lãnh đạo

vui lòng chờ tin đang tải lên

Vui lòng đợi xử lý......