Yêu cầu ứng viên

Bắt buộc

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Dược, Khoa học Sức khỏe, Dinh dưỡng hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm kinh doanh/sales trong kênh nhà thuốc, ưu tiên thuộc các lĩnh vực Dược phẩm, Dinh dưỡng, Chăm sóc sức khỏe hoặc FMCG.
• Có kinh nghiệm quản lý khách hàng trọng điểm (Key Account Management) và phát triển kinh doanh.
• Kỹ năng đàm phán, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ xuất sắc.
• Khả năng phân tích số liệu và lập kế hoạch kinh doanh tốt.
• Thành thạo tiếng Việt và có khả năng giao tiếp tiếng Anh trong môi trường công việc.
• Thành thạo các ứng dụng Microsoft Office.

Ưu tiên

• Có kinh nghiệm làm việc với các chuỗi nhà thuốc lớn như Long Châu, Pharmacity, An Khang, Trung Sơn hoặc các đối tác tương đương.
• Có kinh nghiệm quản lý kênh Modern Trade và/hoặc Trade Marketing.
• Có kiến thức về Dinh dưỡng lâm sàng (Clinical Nutrition), Dinh dưỡng qua đường tiêu hóa (EN), Dinh dưỡng qua đường tĩnh mạch (PN) hoặc các sản phẩm Chăm sóc bệnh thận (Renal Care).
• Sở hữu mạng lưới quan hệ với các bên liên quan quan trọng trong chuỗi nhà thuốc và các tổ chức bán lẻ hiện đại là một lợi thế.

Năng lực cốt lõi

• Tư duy thương mại và nhạy bén kinh doanh
• Tinh thần chủ động, dám nghĩ dám làm
• Định hướng kết quả và hiệu suất cao
• Tư duy chiến lược
• Lấy khách hàng làm trọng tâm
• Năng lực quản lý và xây dựng quan hệ với các bên liên quan
• Khả năng triển khai và thực thi hiệu quả
• Tinh thần hợp tác và làm việc nhóm

Lương, thưởng hấp dẫn.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hỗ trợ.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp

Chúng tôi đang tìm kiếm Quản lý Khách hàng Trọng yếu kênh Thương mại (Trade & Key Account Manager) năng động, định hướng kết quả để dẫn dắt hoạt động phát triển kinh doanh tại các chuỗi nhà thuốc (Chain Pharmacy) và kênh Thương mại Hiện đại (Modern Trade), bao gồm: chuỗi nhà thuốc, siêu thị, chuỗi bán lẻ chăm sóc sức khỏe, trung tâm làm đẹp & chăm sóc sức khỏe cùng các kênh bán lẻ mới nổi khác.

Ứng viên thành công sẽ chịu trách nhiệm phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh của nhóm sản phẩm Chăm sóc Thận (RPG), thúc đẩy cơ hội tăng trưởng cho danh mục Dinh dưỡng qua đường tiêu hóa (EN), đồng thời nâng cao độ phủ, khả năng tiếp cận và nhận diện của các sản phẩm Dinh dưỡng qua đường tĩnh mạch (PN) thông qua quản lý khách hàng trọng yếu, phát triển kênh bán hàng và triển khai hiệu quả các chương trình Tiếp thị Thương mại (Trade Marketing).

Trách nhiệm chính

1. Phát triển Kinh doanh & Quản lý Khách hàng Trọng yếu

• Xây dựng và triển khai chiến lược quản lý khách hàng nhằm thúc đẩy tăng trưởng bền vững tại kênh Chuỗi Nhà thuốc và kênh thương mại hiện đại.
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững với các cấp quản lý và người ra quyết định tại các chuỗi nhà thuốc, siêu thị, trung tâm chăm sóc sắc đẹp và các tổ chức bán lẻ chăm sóc sức khỏe.
• Đàm phán kế hoạch kinh doanh năm, điều khoản thương mại, chương trình khuyến mại và hợp tác chiến lược với các khách hàng trọng yếu.
• Thúc đẩy tăng trưởng doanh số và gia tăng thị phần cho nhóm sản phẩm về Thận (Renal), Dinh dưỡng qua đường tiêu hóa (EN) và các sản phẩm Dinh dưỡng qua đường tĩnh mạch (PN) được phân công.
• Đảm bảo độ phủ sản phẩm, trưng bày, phân phối và thực thi bán hàng tối ưu tại các khách hàng phụ trách.

2. Phát triển Kênh & Gia tăng Độ phủ Sản phẩm

• Xây dựng chiến lược mở rộng độ phủ và khả năng tiếp cận của danh mục sản phẩm dinh dưỡng và chăm sóc thận tại các chuỗi nhà thuốc và kênh thương mại hiện đại.
• Tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh mới từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng.
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ nhằm tối ưu hóa việc đưa sản phẩm vào danh mục bán hàng (listing), duy trì tồn kho và mở rộng mạng lưới phân phối.
• Theo dõi tồn kho, luân chuyển hàng hóa và các khoảng trống phân phối để giảm thiểu tình trạng hết hàng (Out-of-Stock) và tối đa hóa cơ hội kinh doanh.

3. Tiếp thị & Thực thi Thương mại

• Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Marketing trong việc xây dựng và triển khai các chương trình tiếp thị thương mại (Trade Marketing).
• Triển khai các hoạt động kích hoạt tại điểm bán (In-store Activation), chương trình trưng bày hàng hóa (Merchandising), tương tác khách hàng và các chương trình khuyến mại.
• Đảm bảo tiêu chuẩn trưng bày, nhận diện thương hiệu và thực thi xuất sắc tại tất cả khách hàng trọng điểm.
• Đánh giá hiệu quả và tỷ suất hoàn vốn (ROI) của các hoạt động Trade Marketing.

4. Quản lý Hiệu quả Kinh doanh Khách hàng

• Xây dựng dự báo doanh số, kế hoạch kinh doanh cho từng khách hàng và báo cáo đánh giá hiệu quả kinh doanh định kỳ.
• Theo dõi và quản lý các chỉ số KPI của khách hàng, bao gồm:
  • Doanh số bán hàng
  • Độ phủ phân phối
  • Tình trạng sẵn có của sản phẩm
  • Mức độ hiện diện và trưng bày
  • Hiệu quả lợi nhuận
• Theo dõi hoạt động của đối thủ cạnh tranh và đề xuất giải pháp nhằm củng cố vị thế thị trường của công ty.

5. Phối hợp Liên phòng ban

• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Marketing, Chuỗi Cung ứng (Supply Chain), Đăng ký & Pháp lý (Regulatory) và Tài chính (Finance) nhằm đảm bảo triển khai thành công các sáng kiến kinh doanh.
• Hỗ trợ các dự án chiến lược và hoạt động ra mắt sản phẩm mới thuộc danh mục Chăm sóc Thận và Dinh dưỡng.