Nhân viên Telesale - Chăm sóc khách hàng

• Sử dụng data có sẵn từ bộ phận marketing để liên hệ với khách hàng

• Chăm sóc khách hàng mới và khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm của công ty• Tư vấn cho khách hàng qua điện thoại về các sản phẩm và các chính sách ưu đãi, CTKM của công ty

• Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp.

• Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp

- Lương + phụ cấp + Thưởng KPI: từ 8 – 15tr/ tháng.
- Lương tháng 13, Thưởng các dịp Lễ Tết trong năm.
- Thưởng hoa hồng và KPI cao khi đạt kết quả kinh doanh.
- Làm việc tại Tòa B9 Đại Kim - Hoàng Mai - Hà Nội

• Sử dụng data có sẵn từ bộ phận marketing để liên hệ với khách hàng

• Chăm sóc khách hàng mới và khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm của công ty• Tư vấn cho khách hàng qua điện thoại về các sản phẩm và các chính sách ưu đãi, CTKM của công ty

• Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp.

• Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.