Nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại - Dược Phẩm
Kinh nghiệm: dưới 1 năm
Yêu cầu bằng cấp: Trung Cấp
Số lượng cần tuyển: 2
Ngành nghề: Dược sĩ tư vấn
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Chức vụ: Tất cả
Hình thức làm việc: Fulltime
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng dược
- Khả năng xử lý, giải quyết tình huống linh hoạt.
- Yêu thích lĩnh vực chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại.
- Có khả năng phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý cho khách hàng nhanh nhất.
Quyền lợi
- Tham gia các chương trình đào tạo chuyên nghiệp
- Lương tháng 13, hệ thống thưởng đa dạng
- Cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân
- Có BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định Nhà nước
- Hưởng các chính sách ưu đãi đến 50% khi mua thuốc, khám bệnh trong hệ thống phòng khám đa khoa Vietlife
Chi tiết
Tiếp nhận tương tác khách hàng qua các kênh: website, facebook, hotline, tổng đài | |
Tư vấn và giải đáp thông tin khách hàng | |
Chăm sóc khách hàng sau sử dụng dịch vụ/dịch vụ | |
Khảo sát chất lượng dịch vụ/sản phẩm | |
Giải quyết khiếu nại khách hàng |
|
