Siêu thị thuốc Mega3

Tầm nhìn, sứ mệnh

Nhằm đem đến những kiến thức giúp người dân nâng cao tầm hiểu biết về cách sử dụng thuốc, đội ngũ Mega3 luôn tự tìm tòi, cập nhật những thông tin mới nhất trên thế giới. Đó chính là sứ mệnh chính mà siêu thị thuốc Mega3 đặt ra ngay từ trong những ngày bắt đầu thành lập.

Không những thế, siêu thị thuốc Mega3 cũng hướng đến cung cấp những sản phẩm về thuốc, thực phẩm chức năng với giá cả rất cạnh tranh, đem đến sự bình ổn giá và được nhiều người tin tưởng.

Sau Covid 19, siêu thị thuốc Mega3 cũng đã hoàn thiện cho mình website giúp người dân có thể ở nhà mà vẫn có thể nhận được sự tư vấn và mua những sản phẩm cần thiết.

Các chính sách mua bán

Chính sách giao hàng

Hiện nay siêu thị thuốc có 2 cách nhận hàng

Nhận hàng tại siêu thị: Người mua đến trực tiếp siêu thị thuốc Mega3 để được tư vấn và mua hàng, thanh toán luôn tại quầy thuốc.

Nhận hàng tại nhà: Bộ phận liên lạc sẽ liên hệ thu thập những thông tin cần thiết như số điện thoại, địa chỉ nhận hàng. Sau đó sẽ chuyển những thông tin này cho bên thứ 3 như bưu điện, GHN,.. để có thể giao hàng đúng địa chỉ.Sau khi nhận hàng, người mua sẽ thanh toán với nhân viên giao hàng và hoàn tất đơn hàng.Phí ship sẽ dựa vào địa chỉ của người mua và bên thứ 3 sẽ tính toán giá chi tiết sau khi đơn hàng được xác nhận.

Chính sách đổi trả

Siêu thị thuốc Mega3 chỉ chấp nhận đổi trả trong những trường hợp sau:

• Hàng sau khi vận chuyển bị hỏng, rách, đổ vỡ
• Sản phẩm bị biến chất, không đạt chất lượng
• Quy cách , chủng loại của sản phẩm không đúng như trong đơn hàng

Nếu sản phẩm đạt những điều kiện đổi trả trên, Siêu thị thuốc Mega3 sẽ tiến hành đổi trả với điều kiện:

• Sản phẩm còn nguyên tem, không có dấu hiệu đã bóc ra sử dụng
• Trong vòng 48h từ khi chuyển đơn hàng đến tay người mua

Chính sách bảo mật

Siêu thị thuốc Mega3 định hình bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng là rất quan trọng. Nó góp phần xây dựng hình ảnh và sự uy tín đến với người mua hàng. Chính vì vậy các chính sách bảo mật phải thật rõ ràng, minh bạch để người dân có thể tin tưởng vào siêu thị thuốc này.

• Thu thập thông tin: Quá trình thu thập thông tin cá nhân như địa chỉ, tên tuổi, số điện thoại hay các tiểu sử bệnh nhân nhằm mục đích giao nhận hàng, cũng như người mua được sự tư vấn, hỗ trợ đến từ các dược sĩ, bác sĩ để sao cho cách sử dụng thuốc được hiệu quả và an toàn nhất.
• Bảo mật: Siêu thị thuốc Mega3 sử dụng những kỹ thuật an ninh để có thể giữ những thông tin của người mua, đảm bảo không cho bên thứ 3 biết để người mua an toàn trong quá trình sử dụng dịch vụ
• Quyền lợi khách hàng: Quý khách của quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có thể yêu cầu sửa lại những thông tin bằng cách liên hệ với Mega3 mà không mất phí và có quyền ngừng cung cấp thông tin các nhân bất cứ lúc nào