Leader chatpage - Công ty Cổ phần Dược phẩm Delap

- Có kinh nghiệm chatpage sản phẩm Dược,

- Có kinh nghiệm quản lý nhóm 3-5 người

- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Dược, có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng

• Mức Lương: Thỏa thuận ( không thấp hơn 10tr/tháng).
• Thưởng: theo kết quả kinh doanh, thưởng quý, thưởng tháng theo KPIs, thưởng tháng lương thứ 13
• Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện. Đội ngũ cán bộ nhân viên trẻ trung, nhiệt tình.
• Có cơ hội thăng tiến.
• Được hỗ trợ tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
• Được hưởng các chế độ theo quy định của Nhà nước và của công ty: được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau khi ký hợp đồng lao động chính thức; nghỉ các ngày Lễ, Tết; thưởng nóng đối với Nhân viên xuất sắc, du lịch và dã ngoại team building hàng năm;…..
• Được cấp đồng phục hàng năm, thẻ nhân viên
• Đi du lịch, nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
• Các chế độ khác theo Quy định của công ty

• Trả lời các câu hỏi của khách hàng online: Facebook, Website…của Công ty
• Phối hợp với nhân viên chăm sóc khách hàng qua tổng đài để thực hiện việc tư vấn sức khỏe, tư vấn sản phẩm và chăm sóc sau bán hàng.
• Quản lý dữ liệu khách hàng: tổng hợp, lưu trữ và phân bổ dữ liệu khách hàng.
• Báo cáo công việc định kỳ theo tuần, theo tháng, theo chiến dịch và khi có yêu cầu đột xuất từ Trưởng phòng CSKH