[HCM] - NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (CS)

Kinh nghiệm: 1 năm trở lên

Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp trở lên

Số lượng cần tuyển: 2

Ngành nghề: Kinh Doanh, Dược sĩ tư vấn, Kế Toán, Trình dược viên ETC

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Chức vụ: Nhân Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Yêu cầu giới tính: Nữ

Yêu cầu

Nữ, tác phong chuyên nghiệp, linh hoạt, kĩ năng giao tiếp tốt;
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành Kinh Tế, QTKD, Dược...
Kinh nghiệm từ 01 năm các vị trí Dịch vụ khách hàng, Sales admin, Kế toán bán hàng, Điều phối hàng hóa hoặc các công việc liên quan;
Kĩ năng vi tính văn phòng khá (đặc biệt là kĩ năng Excel);
Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, khả năng chịu áp lực và tinh thần hỗ trợ cao.

Xe đưa đón tại Quận 7 và Quận 8;
Lương thỏa thuận. Thưởng theo hiệu quả kinh doanh (KPIs) và các ngày lễ, tết…;
Phụ cấp cơm trưa, trà – coffee tại canteen, phụ cấp chức vụ (nếu có);
Phúc lợi: BHXH-YT-TN theo quy định, BH sức khỏe PTI và nhiều chế độ đãi ngộ khác (khám sức
khỏe định kỳ, du lịch, sinh nhật, kết hôn…);
Cơ hội được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng & nâng cao kiến thức theo nhu cầu công việc.

Lên đơn hàng, lập hóa đơn bán hàng, phiếu xuất hàng và quản lý hóa đơn điện tử trên phần mềm;
Cập nhật báo cáo hủy hóa đơn, thu hồi hóa đơn;
Hỗ trợ các báo cáo số liệu, hóa đơn định kỳ hoặc từng thời điểm theo yêu cầu;

Là đầu mối tiếp nhận thông tin từ khách hàng về đơn hàng thực hiện;
Theo dõi, cập nhập các mục chi phí, kế hoạch phát triển của bộ phận Kinh Doanh;
Kiểm tra, đối chiếu, chốt Doanh Số với bộ phận Kế Toán hàng tháng;
Tác nghiệp với Khách hàng về việc trả hàng, hủy hóa đơn, theo dõi nhận hàng, cập nhật hóa đơn hàng nhận so với đơn hàng đặt, nhập vào dữ liệu doanh số;
Theo dõi số lượng hàng hóa được phân bổ;
Thực hiện các công việc liên quan đến dịch vụ thuê kho và vận chuyển: liên hệ đối tác, tiếp nhận thông tin nhập xuất hàng gửi cho các bộ phận liên quan, theo dõi và báo cáo số liệu,…;
Định kỳ phối hợp với thủ kho để chốt số liệu kiểm kê thực tế tại các kho với hệ thống và làm điều chỉnh số liệu trên hệ thống;
Công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp, báo cáo công việc trong phần phạm vi phụ trách.