Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Part-time
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp trở lên
Số lượng cần tuyển: 5
Ngành nghề: Kinh Doanh
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức làm việc: Mọi hình thức
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp Dược trở lên hoặc Sinh viên đang theo học các ngành Dược, Kinh tế…
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, nắm bắt insight khách hàng tốt.
Chủ động, trung thực, trách nhiệm, cầu tiến.
Quyền lợi
Mức lương không giới hạn, phụ thuộc vào năng lực.
Chi tiết
Hỗ trợ chăm sóc các khách hàng là bác sĩ, phòng khám; tìm hiểu và thực hiện các nhu cầu của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng xuyên suốt.
Tương tác với bác sĩ/phòng khám để thúc đẩy hoạt động bán ra (sell-out), bao gồm việc nhắc đơn thường xuyên và cập nhật thông tin sản phẩm kịp thời.
Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh, khảo sát nhu cầu của khách hàng khi sử dụng sản phẩm.
Tiếp nhận và báo cáo các khiếu nại của khách hàng.
Tham gia đào tạo hiểu rõ các sản phẩm kinh doanh của Công ty.
Phối hợp với phòng Marketing triển khai các chương trình tại địa bàn (nếu có).
Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp quản lý.
