NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DƯỢC
Kinh nghiệm: 06 tháng ở vị trí tương đương
Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng, Đại Học chuyên ngành Y, Dược
Số lượng cần tuyển: 5
Ngành nghề: Dược sĩ tư vấn, Marketing
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức làm việc: Mọi hình thức
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Yêu cầu
💗Tốt nghiệp đại học, cao đẳng ngành Y, Dược.
💗Trung thực, chịu khó
💗Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt
Quyền lợi
🌹Môi trường làm việc: thân thiện, chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo. Nhân viên được đào tạo bài bản và được trao cơ hội để phát triển bản thân và phát huy tối đa sở trường
🌹Hoạt động CSKH đa dạng, khác biệt, sáng tạo, có ý nghĩa giúp nhân viên tìm được hạnh phúc và sự phát triển
🌹Thu nhập cạnh tranh, ổn định
🌹Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định của Nhà nước ngay khi kí hợp đồng và các chế độ riêng của công ty.
🌹Nhân viên làm việc đủ thâm niên được mua thêm bảo hiểm y tế tự nguyện cho mình và người thân
Chi tiết
📌Xây dựng dữ liệu khách hàng để chăm sóc và phục vụ tốt
📌Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng.
📌Gặp định kì các khách hàng chủ chốt: giới thiệu sản phẩm mới, sản phẩm quan trọng, chăm sóc và phát triển quan hệ với khách hàng
📌Cung cấp thông tin và giải đáp các thắc mắc cho khách hàng trên các kênh: điện thoại, website, facebook, zalo.
📌Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, bệnh học; hỗ trợ khách hàng đặt hàng, xử lý công nợ
📌Viết bài giới thiệu về sản phẩm
📌Chuẩn bị các giấy tờ, hồ sơ liên quan đến sản phẩm