Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trờ lên
Số lượng cần tuyển: 5
Ngành nghề: Marketing
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức làm việc: Mọi hình thức
Yêu cầu giới tính: Tất cả
Yêu cầu
Không yêu cầu. Ưu tiên tốt nghiệp đại học chuyên ngành Dinh dưỡng
Quyền lợi
1. Lương thưởng cao theo thoả thuận.
2. Chế độ bảo hiểm, chính sách, phúc lợi xã hội đầy đủ.
3. Được đào tạo chuyên nghiệp của tập Đoàn Dutch Medical Food Hà Lan
Chi tiết
Hãng Dutch Medical Food Hà Lan (Phân phối bởi Gravitas) là tập đoàn dinh dưỡng y học với công nghệ cải tiến hàng đầu trên thế giới. Bào chế ra những sản phẩm mang lại lợi ích, giải pháp cho bênh nhân trong điều trị. Mang lại giải pháp giúp bác sĩ nâng cao thể trạng bệnh nhân phục vụ công tác chữa bệnh. những nhãn hiệu hàng đầu :
1. ProtiMedic - là Protein tinh khiết, cô đặc, dạng lỏng đầu tiên trên thế giới.
2. S-Core - Dinh dưỡng y hoc hoàn chỉnh cho người lớn, bệnh nhân năm viện
3. Alfacore - Cho trẻ tăng chiều cao, cân nặng, hệ miễn dịch
Mô tả công việc chăm sóc khách hàng:
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty;
- Tư vấn dinh dưỡng, tư vấn sản phẩm, chốt đơn hiệu quả cho khách hàng online và offline (nếu có);
- Theo dõi và giải quyết khiếu nại của khách hàng;
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và/hoặc phát sinh;
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả;
- Đóng góp các ý tưởng nội dung sáng tạo, chương trình khuyến mại cho chiến dịch Digital Marketing;
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý bộ phận và/hoặc ban lãnh đạo công ty.
