Công ty TNHH L'OREAL Việt Nam

MỤC TIÊU

Mục tiêu của chúng tôi là mang đến cho mỗi người trên khắp thế giới những sản phẩm làm đẹp tốt nhất về chất lượng, hiệu quả, an toàn, chân thành và trách nhiệm để thỏa mãn mọi nhu cầu và khát vọng làm đẹp trong sự đa dạng vô hạn của chúng.

Vì vẻ đẹp là một hành trình không ngừng nghỉ, chúng tôi tận dụng sức mạnh của đổi mới để liên tục nâng cao hiệu suất của các sản phẩm và dịch vụ của mình. Vì chúng tôi trân trọng sự đa dạng, chúng tôi khai thác từng thương hiệu của mình để tôn vinh mọi biểu hiện của vẻ đẹp. Vì chúng tôi phấn đấu trở thành hình mẫu với tầm nhìn dài hạn, chúng tôi neo chặt hành động của mình trong những giá trị mạnh mẽ và nguyên tắc đạo đức nghiêm ngặt.

Và vì chúng tôi là người dẫn đầu toàn cầu về làm đẹp, chúng tôi nhận thức rằng mọi hành động của mình đều có thể mang lại tác động ý nghĩa. Do đó: Chúng tôi hành động để định hình tương lai của làm đẹp bằng cách tận dụng tốt nhất khoa học và công nghệ, ngày càng lấy cảm hứng từ thiên nhiên. Chúng tôi hành động để thúc đẩy đổi mới xã hội bằng cách mang đến điều kiện làm việc tốt nhất, đào tạo và bảo vệ xã hội cho nhân viên. Chúng tôi hành động để xây dựng một doanh nghiệp với tính bao trùm là trọng tâm bằng cách đảm bảo chúng tôi đa dạng như những người mà chúng tôi phục vụ. Chúng tôi hành động để nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và nhà cung cấp dựa trên sự tin tưởng và hợp tác lẫn nhau. Chúng tôi hành động để tạo ra giá trị cho tất cả các cổ đông của mình bằng cách duy trì một mô hình kinh doanh bền vững. Chúng tôi hành động để bảo vệ quyền lợi của phụ nữ và củng cố các cộng đồng mà chúng tôi tham gia. Chúng tôi hành động để bảo vệ vẻ đẹp của hành tinh bằng cách chống lại biến đổi khí hậu, tôn trọng đa dạng sinh học và bảo tồn tài nguyên thiên nhiên.

Tại L'Oréal, chúng tôi chia sẻ một mục tiêu chung: Tạo ra vẻ đẹp làm lay động thế giới.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Tại L’Oréal, sáu giá trị cốt lõi của chúng tôi luôn là nền tảng cho mọi hoạt động. Đam mê, Sáng tạo, Tinh thần doanh nhân, Sự cởi mở, Tìm kiếm sự xuất sắc và Trách nhiệm là những kim chỉ nam của chúng tôi. Chúng được chia sẻ bởi tất cả mọi người trong công ty. Chúng định hình tư duy của chúng tôi. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là luôn mở rộng đón nhận những xu hướng và ý tưởng mới từ khắp nơi trên thế giới, bất cứ lúc nào. Đây là cách hiệu quả nhất để trở thành người tiên phong.

Đam mê

Đam mê đối với những gì mỹ phẩm có thể mang lại cho phụ nữ và nam giới: cảm giác hạnh phúc, tự tin, và sự cởi mở với người khác. Đam mê cũng đối với một ngành kinh doanh gắn bó mật thiết với con người và văn hóa. Bởi vì việc tạo ra các sản phẩm và dịch vụ làm đẹp đòi hỏi sự hiểu biết về người khác, biết lắng nghe họ, nắm bắt truyền thống của họ, dự đoán nhu cầu của họ... Chính niềm đam mê này làm cho cuộc phiêu lưu của L’Oréal trở nên hấp dẫn.

Sáng tạo

Sáng tạo cũng là một trong những giá trị nền tảng và là yếu tố then chốt trong kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi luôn nhớ rằng công ty của chúng tôi được thành lập bởi một nhà khoa học. Sáng tạo là cần thiết vì làm đẹp là một cuộc hành trình vô tận luôn đòi hỏi một mức độ hoàn thiện cao hơn. Tại L’Oréal, điều này là sống còn. Luôn muốn đẩy lùi giới hạn của kiến thức có nghĩa là khám phá những cách mới để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ thực sự khác biệt và đáng ngạc nhiên. Để luôn đi trước một bước. Bởi vì không có sự sáng tạo nào mà không có sự táo bạo, không có sáng kiến, L’Oréal luôn ưu tiên cho cá nhân hơn là quy trình.

Tinh thần doanh nhân

Tinh thần doanh nhân, đồng nghĩa với sự tự chủ, thách thức và phiêu lưu, luôn được khuyến khích và thể hiện trong một phong cách quản lý đặc biệt. Ngày nay, nó vẫn là động lực chính của một tập đoàn được xây dựng trên niềm tin vào tầm quan trọng của mỗi cá nhân và tài năng của họ.

Sự cởi mở

Lắng nghe người tiêu dùng và hiểu văn hóa của họ, cởi mở với người khác và tận dụng sự khác biệt của họ là những ưu tiên tuyệt đối để đáp ứng sự đa dạng vô hạn của những ước vọng về vẻ đẹp trên khắp thế giới. Chúng không thể tách rời khỏi hoạt động kinh doanh và sứ mệnh của chúng tôi.

Tìm kiếm sự xuất sắc

Bốn giá trị trên đều gắn liền với giá trị thứ năm của chúng tôi, đó là Tìm kiếm sự xuất sắc. Một giá trị thấm nhuần trong mọi khía cạnh của công việc kinh doanh, ở mọi quốc gia và được thể hiện qua một tinh thần và sự theo đuổi không ngừng để làm tốt hơn. Chúng tôi đều chia sẻ mong muốn vượt qua chính mình để có thể cung cấp những điều tốt nhất cho người tiêu dùng của chúng tôi.

Trách nhiệm

Cuối cùng, dù Tập đoàn đang sáng tạo hay thể hiện tinh thần doanh nhân, chúng tôi luôn làm điều đó với ý thức về Trách nhiệm. Phát minh đầu tiên của L’Oréal, "thuốc nhuộm tóc an toàn" đã là một biểu hiện của sự quan tâm cơ bản đến việc tạo ra những sản phẩm hiệu quả, an toàn và vô hại. Nhưng ý thức trách nhiệm của chúng tôi còn vượt xa hơn thế. Là một nhà lãnh đạo toàn cầu trong lĩnh vực làm đẹp, chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ vẻ đẹp của hành tinh và đóng góp vào sự hạnh phúc của nhân viên cũng như các cộng đồng mà chúng tôi tương tác